デジタルファンエンゲージメント

ファンは、情報を受け取るだけの存在ではありません。自らがストーリーの一部となり、チームの“仲間”として関わることを望んでいます。
グローバルでファン接点が“デジタル化”
89%のブランドが「コネクテッド体験」に投資 (SharpEnd、2024年)
グローバルのスポーツクラブは今、「スタジアム × デジタル × ファン」を一体化した新しいつながりを生み出しています。

Exclusivity 限定コンテンツや特別グッズなど、選ばれたファンだけが得られる特別な体験。
Belonging チーム公認のデジタル空間やファンコミュニティで、共感でつながる。
Personalization 推し選手・試合ごとの特別仕様ユニフォームなど、個人に寄り添うカスタマイズ体験。
Status 貢献度や来場履歴を可視化し、ファンとしての誇りを表現できる仕組み。
Experience スタジアム来場時のAR演出、VIP特典、限定イベント招待など、“感情に残る体験”を創出。
Self-expression ファン自身のアイデンティティを表現できるデジタルツインやアバター。
写真(左):サクラメントキングスのゲーム中に紹介されたデジタルトリガー付きの公式Tシャツ。 ファン感謝ナイター試合に来場したファン全員に、QRコードを加工したTシャツが配布された。スキャン率40% 、うち75%がチーム特典の抽選に応募。

デジタルファンエンゲージメントは、感情的な価値だけでなく、クラブやブランドの成長にも直結します。
・ファンデータの収集・分析(ファーストパーティデータ戦略) ・スポンサー露出の拡張(デジタル連携キャンペーン) ・二次収益化(NFT・メタバース・限定グッズ) ・リピート購入・会員化促進
ファン体験が豊かになるほど、クラブ経営も持続的に強くなる。 その循環を支えるのが、Avery Dennisonのテクノロジーです。
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